别让知识资产在电企数字化转型中“断电”!

2025-06-10

在电力行业加速转型的今天

电企知识资产正因分散存储而面临流失风险


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这些看不见的知识损耗

不断侵蚀电企安全根基与转型动能


面对企业知识管理困境

申威睿思AI智学

用七步构建「智能知识中枢」

将电企离散经验值炼成真正的数字护城河


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STEP1 知识入库


辅助企业建立知识中枢,首先要让散落各处的知识"归队"

智学通过多渠道归拢知识:

→历史迁移,唤醒沉睡资产一键上传企业现有文档库,支持图片/Excel/PDF/word/markdown等各类文件格式

→自主上架,收集碎片经验:员工可上传“设备调试技巧实操视频”,“运维员故障处理心得”等碎片化经验,经审核后升级为知识教材

→全网采编,打通外部知识:互联网渠道自动收集国家、行业、企业的公开规章、机制、章程、行业资讯及科技论文等知识资料,经审核后正式“收编”


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STEP2 分类编目


知识资料汇总就位后,智学将对不同电力知识完成分类。

就像图书馆有不同主题的阅览室,智学目前可提供规章制度、标准规范、经验案例、百科词条、情况通报等16类主题的精准归类,便于后续不同部门继续完成知识填充,并为不同业务场景下的知识应用提供快速检索与精准调用支撑。


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STEP3 智能索引


完成分类后,智学会为每份知识注册一张“身份证”。

结合业务部门的不同知识需求,对现有知识编码,并为每份资料创建知识卡片,展现其上传时间顺序、阅读数(热度)、知识类型、知识分类等信息,这样员工想搜索任何资料,都可以通过模糊搜索、关键词或知识编号进行检索,再根据知识卡片上的信息概览,快速精准找到想要的知识资料。


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STEP4 知识导览


智学构建电企知识图谱,关联多源知识,一键生成体系化知识包

根据企业现有知识内容,打造知识图谱,建立跨文档、跨节点的知识链接,当员工搜索某一电力关键词,系统会自动打包与之相关的技术标准文档、厂商资料、技改方案、操作视频、作业模板表单等内容,实现从“单一结果”到“体系化知识包”的升级,一次搜索,就能获得全面知识支撑。


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STEP5 动态更新


智学还提供“知识保鲜系统”。

当企业发现系统内现有知识内容过时/错误,企业知识管理者、各部门管理者等(可自行配置人员)可以启动修订流程,完成新版本更替,系统检测到数据库内新内容,将定期对知识图谱进行增量更新,确保知识图谱串联的各知识点足够“新鲜”。


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STEP6 安全管控


此外,智学还特别设置了一套“安全门禁系统”。

关键技术文档按不同部门不同用户角色级别授权,浏览、下载操作留痕,普通资料内部员工自由取用,既保证知识流通又严防核心资产外泄。


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STEP7 专家智库


针对部分难以通过知识资料解答的疑难问题,智学提供“知识共享专区”。

有问题随时提问,邀请企业专家入驻解答,还可一键点赞、收藏回答内容,方便后续有同样疑问的员工高效找到答案。


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至此,申威睿思AI智学通过「归拢-分类-索引-关联-更新-安防-共享」七步体系,精准解决电企知识管理的核心痛点,覆盖知识全生命周期管理闭环。从散落各处的经验碎片到体系化的数字资产库,从被动查询到主动赋能,这套系统性知识资产化平台正成为电企数字化转型的新型基础设施


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当知识中枢高效运转,更关键的命题浮现:如何让海量知识精准赋能业务场景?如何将知识势能转化为一线生产力?请关注下篇专题《电企知识转化最后一公里:知识随岗走,技能按需达》,拆解从“知识沉淀”到“战力输出”的高效转化路径。

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